ご注文方法

インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。

お支払い方法

代引き、銀行振込、クレジットカード払、コンビニ払を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
代引き：商品引渡時 銀行振込：商品注文後7日以内 コンビニ払：商品注文後、7日以内クレジットカード払：商品注文後、7日以内※ご予約商品につきましては注文日を含む60日以内にお支払いください。（クレジットカードのみ2週間以内とさせて頂きます）

送料について

地域ごとに異なりますのでご確認下さい。
商品合計が15,000円以上で送料無料にさせて頂きます。
（発売月が異なる商品をご購入の場合は別途送料が発生いたします。）

離島の場合、別途重量手数料がかかる場合がこざいます。あらかじめご了承ください。

ご予約商品のキャンセルについて

ご予約商品のキャンセルはご予約期間中に限りお受けいたします。ご予約期間終了後のキャンセルはお受けしておりません。
※ただし、発売の大幅な遅延・延期などが原因の場合はご相談ください。
ご入金後のキャンセルの場合は銀行振り込みにてご返金いたします。
※振込手数料を差し引いた金額のご返金となりますのでご了承ください。

 

発送について

在庫有り商品に関しましては、注文日より5営業日以内に発送いたします。 予約品に関しましては、弊社倉庫に商品到着後2営業日以内に発送いたします。

返品・交換について

初期不良品、ご注文商品とは異なる品が届いた場合や、明らかに梱包・輸送時の破損と思われる商品が届いた場合（パッケージの微細な傷などは対応いたしかねます)、商品到着日を含め7日以内にご連絡下さい。ご連絡を頂き次第、速やかに当店より代品をお送りいたします。 万が一、代品をご用意できない場合は、ご返金という形で対応させて頂きます。 お客様都合による返品・交換等はお受けしておりませんので予めご了承下さい。 尚、返品・交換は、未開封、未使用の商品に限らせていただきます。

ご連絡先

ショップ名： LEXACT ONLINE SHOP
販売業者： 株式会社LEXACT
販売責任者：星野　悟使
所在地：〒370-0827
群馬県高崎市鞘町71　あさひレジデンス高崎鞘町1階

電話番号：027-384-2294
メールアドレス：shopmaster@lexact-toy.ok.shopserve.jp